隐私政策

1. 引言

我们考试平台严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法律法规，保护您的个人信息安全。请您仔细阅读本政策，了解我们如何收集、使用、存储及共享您的信息。您需要先注册成为公司及关联公司APP、小程序用户并提供相应的个人信息及个人敏感信息才可使用这些功能，否则您只能使用我们为非用户提供的功能（如：浏览我们的资讯）。为实现我们提供的产品及服务功能，我们亦可能在法律法规允许的范围内对您提供的个人信息及个人敏感信息进行使用、委托处理、共享、进行数据整合、形成用户画像并作个性化展示及推荐。同时保证数据的使用、整合等处理形成的结果应用是透明的并且公平、公正，不对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。不针对其个人特征或者提供便捷且明确的拒绝方式的向个人进行信息推送、商业营销。如果您对公司及关联公司APP、小程序的《个人信息保护政策》有任何疑问，或希望行使您作为个人信息主体的合法权利，请参见《个人信息保护政策》及各平台的隐私政策。

2. 信息收集与使用

2.1 实名认证信息

2.1.1收集内容：姓名、您的微信或支付宝头像及昵称、身份证号、手机号、学历、工作经验、从事的行业、工作岗位、工作内容、人脸识别生物信息、银行支付信息，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用平台服务。

2.1.2用途：判断是否符合报名条件、是否符合资格考试条件、完成考试报名、证书发放及核验；

2.1.3防止作弊、伪造证书等违法行为。

2.2 考试与学习数据

2.2.1收集内容：

(1) 考试监控数据（如录屏、摄像头画面）；

(2) 答题记录（正确率、用时、知识点分布）；

(3) 证书信息（编号、颁发日期、有效期）。

2.2.2用途：

(1) 生成考试成绩与学习分析报告；

(2) 向发证机构或用人单位提供证书真实性核验。

2.3 其他信息

设备信息：IP地址、浏览器类型（用于反作弊及系统兼容性优化）。

3. 信息共享与披露

3.1向第三方共享：

(1) 发证机构/监管部门：证书信息、考试成绩（依法备案或核验需求）；

(2) 技术服务商：共享脱敏数据用于系统维护（签署保密协议）。

(3) 不共享场景：未经您单独同意，不向商业机构出售或共享答题数据。

4. 信息存储与安全

4.1存储期限：

(1) 实名认证信息：自账号注销后保留3年（法律要求）；

(2) 考试监控数据：考试结束后6个月自动删除；

(3) 证书信息：永久存档（支持社会核验）。

4.2安全措施：

(1) 采用SSL加密传输、数据库脱敏存储；

(2) 证书信息使用区块链防篡改技术。

5. 您的权利

(1) 查询与更正：通过【个人中心-账户设置】修改手机号、学习偏好；

(2) 删除与注销：联系客服删除答题数据或注销账号（注：注销后将无法恢复证书）；

(3) 拒绝授权：

a. 拒绝人脸识别监考：可选择线下考试（若有）；

b. 拒绝答题数据分析：成绩报告仅显示基础分数。

6. 未成年人保护

(1) 若您未满14周岁，需由监护人阅读本政策并同意；

(2) 我们不会主动收集未成年人非必要信息（如家庭住址）。

7. 政策更新

修改本政策时，将通过站内公告或短信通知，请您重新勾选同意。

联系我们：

邮箱：ccrm@ccrms.org.cn

电话：010-69558095

本政策更新于2025年4月22日

本政策生效于2025年4月22日